私たちは今年のINBOUNDで、マーケティング対象にしないコンタクトを100万件まで無料でHubSpot CRMに保存できるようになったことを発表しました。(マーケティングコンタクト説明)
とてもエキサイティングなアップデートですが、これはつまり、コンタクトデータベースをクリーンに保つことがこれまで以上に重要になることを意味します。メールアドレスが実際に存在するかどうか、間違いなくコンタクトの現在の連絡先Eメールアドレスを持っているかどうか、そのコンタクトが本当にマーケティングコンタクトであり、非マーケティングコンタクトではないかどうか、これらすべてのアクションがこれまで以上に重要になってきます。
そこで今回のディスカッショントピックは、
コンタクトデータベースをどのようにして最新の状態にしていますか?また、入力されるデータがクリーンかつ使用できるものであることを確認するために、どのようなレポートや外部ツールを利用していますか?
チームにデータをクリーンアップをしてもらうために、専用のダッシュボードを作っているユーザーもいます。英語の#OpsLifeで紹介された例をこちらにリンクします。