今、hubspotの運用開始に向けてリサーチをしています。初歩的な質問でしたら申し訳ありません。
名刺交換をして、それをアプリでコンタクトに追加することはできると思いますが、コンタクトに追加し、それをマーケティングコンタクトに指定した時に、その旨を先方に自動的にメールで通知することはstarterプランでも可能でしょうか?
名刺交換をしたことでオプトインを取れてはいますが、やはり急にメルマガが届くよりも、登録時点で「メールマガジンに登録しましたが、ご迷惑でしたらお手数ですがこちらから購読解除をお願いします」という案内があった方が丁寧かと思います。
しかし、それを一人ひとりにメール送付するのは手間だなと思うので、自動化できると良いなと思い、質問させていただきました。
@中島正博
ご投稿ありがとうございます!
>それをマーケティングコンタクトに指定した時に、その旨を先方に自動的にメールで通知することはstarterプランでも可能でしょうか?
→こちらはstarterプランでは難しく自動でお客様にメールを送信するには、Marketing Hub Professional以上のプランが必要になります。
料金や利用できる機能については合わせてこちらのページもご参考ください!
ご参考になりますと幸いです!
ありがとうございます。上位プランだとできるのですね。いきなり値段が跳ね上がるので、今は上位プランは検討していないので、保留しようと思います。
assi
4
@中島正博 ご想像されていることはHubSpotとしては出来るのですが、今回のケースでEメールの自動送信をするにはワークフローという機能を使います。
ただ、これを使うにはMarketing Hub / Sales Hub / Service Hub / Operations HubいずれかのProfessional以上のプランが必要なためStarterプランでは正攻法ではできません。
正攻法じゃない方法としては、HubSpotアプリを独自に作成すれば何とかStarterプランでもご希望の自動化が可能です。
ただHubSpotアプリの開発 = システム開発となるため初期費用がかかるのと、毎月そのシステムがコンタクトを処理する件数によっては、それなりに月額の維持費もかかってしまうので、そうなると素直にProfessionalプランを契約した方がシンプルが安上がりだった……ということにもなりかねません。。
Sales Hub / Service Hubは1シートのみ購入すればとりあえずProfessionalの機能を1人分だけ10,800/月/シートで使えるようになりますので、結局1シートのみ購入してワークフローを使えるようにするのが1番シンプルと思いますm(_ _)m
ありがとうございます。各製品の中でもPro版が比較的安いSalesやServiceのみを上位プランにして、ワークフロー機能を使えるようにするということですね。
アプリ開発までは知識も経験もないので踏み込めないですが、一案として、hubspotとzapierを連携して、hubspotのコンタクト追加をトリガーにメールを送るとかはアリだなと思いました(できるかわかりませんが)
assi
6
@中島正博 あ、そうですね、Zapierをハブとしてメール配信SaaSとも連携等する方法もあると思います!(色々と工夫が必要になるかもしれませんが)