営業担当者は調査業務に追われています。全てのプロスペクト（見込み客）には状況に合わせたアプローチが必要ですが、一つひとつのEメールをパーソナライズして大規模に展開するには、1日の時間はあまりに短すぎます。
案件創出エージェントを使えば、エージェントが調査とパーソナライズされたアプローチメッセージの作成を代行するため、チームは成約に直結する商談に集中できます。リリース以来、改善が必要な点について多くのフィードバックをいただきました。HubSpotは皆さまの声を真摯に受け止めてまいりました。
これまで、より高度な調査、真にパーソナライズされたEメール、柔軟な設定、そして既存のワークフローとのスムーズな統合の実現に取り組んできました。
パフォーマンスと生産性
質の高いプロスペクティング（見込み客開拓）は、入念な調査から始まります。しかし、手作業による調査は営業の貴重な時間を消耗させます。負荷の高い作業を自動化することで、担当者が「検索」ではなく「営業」に専念できる環境を整えました。
AIを活用したプロスペクト調査
エージェントは、メッセージを1案作成する前に、全てのプロスペクトを詳細に調査します。企業のウェブサイト、最新ニュース、CRMの履歴、ウェブデータから情報を収集し、相手の関心事を深く理解します。これにより、営業担当者は情報の収集に費やしていた時間を最大95%削減でき、調査の自動化と大規模な展開を両立できます。
エージェントのカスタマイズ性と拡張性
ターゲットとするセグメントごとに、最適なメッセージは異なります。製品リリースの案内Eメールが、契約更新を促すようなトーンであってはなりません。毎回ゼロから作成しなくても、状況に合わせてアプローチメッセージを柔軟に調整できる管理機能を用意しました。
販売プロファイル
異なるバリュープロポジション、新製品のリリース、あるいはターゲット層ごとにプロファイルを作成できます。各プロファイルには、メッセージ、トーン、推奨されるCTA（Call-To-Action）を保存可能です。新製品をリリースする場合も、新しい業界をターゲットにする場合も、専用のプロファイルを作成するだけで済みます。担当者は、一から書き直すことなく、ブランディングに沿った一貫性のあるアプローチを大規模に展開できます。
Eメール機能
定型文をそのまま送るような一斉送信メールは、読まれることなく見過ごされてしまいます。返信や商談予約につながる「真のパーソナライズ」を、人間が手作業で大規模に展開することには限界があります。案件創出エージェントなら、入念な事前準備に基づいた、受信者の心に響くEメールを作成できます。
パーソナライズされたEメールの下書き作成とフォローアップ
作成される全てのEメールには、エージェントによる調査結果が反映されます。プロスペクトの会社、役職、最近の活動などの具体的な情報に触れることで、親和性を高めます。フォローアップも、単なるタイマー設定ではなく、相手の反応（エンゲージメントシグナル）に基づいて行われます。さらに200以上の言語に対応しているため、グローバルチームは世界中どこでも案件創出を行うことが可能です。人員を増やすことなく、返信率の向上とリード創出数の最大化を実現できます。
スムーズな連携
案件創出は、単なる新規の見込み客開拓（アウトバウンド）だけではありません。インバウンドへのフォローアップや、既存リードへの再アプローチ、商談の加速化も含まれます。エージェントを既存のワークフローと連携させることで、あらゆる経路から創出したリードに対して効果的に機能させることができます。
ワークフローとCRMへの登録
あらゆるHubSpotワークフローから、アプローチを自動で開始できます。フォームが送信されたら、エージェントがすぐにフォローアップします。リードスコアがしきい値を超えたら、エージェントが自動で連絡します。取引が停滞したら、エージェントが再度アプローチします。CRMからコンタクトを直接登録することも可能なため、管理のために別のツールを使う必要はありません。有望な機会を逃すことなく、全てのリードに対して確実なアプローチを実現できます。
ご利用方法
営業担当者は事務的な作業を減らし、顧客との対話にもっと時間を割く必要があるとご回答いただきました。皆さまから寄せられたこの課題を解決するために、今回のアップデートを実施しました。
最初の販売プロファイルを設定し、ワークフローを連携させましょう。調査と初回アプローチをエージェントに任せることで、本来の営業活動に集中できます。次にどのような機能が必要か、ぜひご意見をお聞かせください。
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