Hubspotのヘルプアイコンが表示されない

以下の手順でヘルプセンターに問い合わせを起票したいのですが、Hubspotの画面上で「?」ヘルプマークが表示されません。

弊社はProfessionalプラン

ユーザはスーパー管理者です。

どなたか解消方法をおわかりになりますでしょうか?

また、他にヘルプセンターに起票できる方法があればお知らせいただけますと幸いです。

設定.png

@atooo さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます。

ヘルプアイコンが表示されないとのこと、お手数おかけし大変恐縮ですが

一度ログアウトの上、再度ログインいただいても同じ状況でしょうか?

大変お手数おかけいたしますが、ご確認いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。

右下にあるアイコンからチャットを使用することができました。