無料CRMユーザーです。
こちらを使用し始めて数ヶ月という状況です。
最近自社への営業メールが増えてきており、送信者の情報が自動的にHubSpotのコンタクトに反映されてしまう現象が起きています。
以下3点がゴールです。
①できれば営業メールはブロックしたい
②もし受信したとしても、HubSpotコンタクトへの送信者情報の反映は防ぎたい
③コンタクトへ反映されたとしても、コンタクト＞名前＞フォーム送信欄 で確認した際、フォームを受信していないのに『「お問い合わせフォーム（HubSpot以外）」から受信』という表示をされないようにしたい
状況：
送信者は何らかのツールを使い、フォームに回答せずとも営業メールを送るという方法を使用しています。
HubSpot内「フォームの送信内容詳細」では、回答必須のフォームに回答しない状態でフォームが送信されたという事実が確認できます。（時折送信がカウントされていませんという詳細がついています。）
コンタクトに追加されているのを見ると、本当に問い合わせ目的で送信されたフォームなのか、営業目的で送信されたフォームなのかがひと目でわかりづらく、困っています。
②か③がHubSpot側でできる設定かと考えましたが、対策がありましたらご教授いただけますと幸いです。
お手数おかけしますが、ご回答いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。