・facebookのリード獲得広告を使っています
・以前はhubspotを使ってリードが獲得できたらメールでお知らせが来るように設定していました。
・しかし、最近２ヶ月ほどリードが獲得できてもメールが届いていません。
・facebookのリード獲得広告でリードが獲得できたら、私宛にメールが届くように設定するにはどうしたらいいでしょうか？
@bzj00220 さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます。
こちらのナレッジベース「Facebookリード獲得広告 よくある質問」に通知メールの設定方法が記載されていました。ご覧いただき、お手元の設定画面をご確認いただけますでしょうか。
また、該当箇所のスクリーンショットを添付します。
リード獲得広告を編集する場合は、リード獲得広告でコンバージョンした新しいコンタクトを受信するユーザーを変更できます。これには、［新規コンタクト通知の送信先］ドロップダウンメニューをクリックして、ユーザーを選択するか、新しいEメールアドレスを入力します。
と書いてあるのですが
自動化タブまではなんとか行き着いたのですが、どこを探しても［新規コンタクト通知の送信先］ドロップダウンメニューが見つかりません。
どうしたらいいかわかりません。
社内資料を確認したところ、Marketing Hub Freeには自動で通知メールを送る機能は搭載されていないようです。この投稿に「無料版」というタグがついているのでMarketing Hub Freeをお使いかと推察します。あいにくお使いのアカウント内を閲覧できないため[自動化タブ]配下にどのようなオプションが表示されているかわかりかねるのですが、アカウントのサブスクリプションが理由で通知先を指定するドロップダウンメニューが非表示になっているのだと思われます。
ご確認いただけますと幸いです。