Não consigo mais logar no aplicativo para Outlook, me pede para inserir o código de login que supostamente seria enviado ao meu email mas não recebo nada em meu email.
Olá @alberi
Seja bem vindo a Comunidade!
Estou vendo seu endereço de e-mail associado ao seu usuário na Comunidade. Esta é a conta que você está tentando acessar?
Conseguimos ver o e-mail entregue na sua caixa de entrada com sucesso .
Você poderia confirmar que não está em sua pasta de spam / lixeira ?
Se caso não estiver, nossa recomendação é trabalhar com sua equipe de TI e seguir as instruções neste artigo aqui, para garantir que os e-mails da HubSpot sejam entregues em sua caixa de entrada.
Espero ter ajudado.
Att,
Pam
Olá Pam,
Ontem adicionei hubsot.com como um domínio confiável, repeti o processo sem sucesso mas hoje consegui realizar a operação sem problemas.
Acredito que haja um tempo para que o Outlook processe a informação.
Muito obrigado pelo seu apoio.
Alber
Olá @alberi ,
De nada! Obrigada por nos informar que hoje você conseguiu, agora que você adicionou como confiável, sua inbox não irá filtrar os emails. E sim eu também acredito que possa ter um tempo para “educar” a inbox a aceitar emails vindo desse domínio.
Qualquer dúvidas estamos aqui!
Att,
Pam