Problemas Site / app mobile

A ordem dos dados dos clientes feita pelo site da Hubspot, no desktop, não é aplicada da mesma forma no app mobile. Isso não foi contado antes. Acredito que tenha havido alguma atualização que tenha deixado assim.

Os campos personalizados ficam desordenados. O nome da rua fica em um lugar e o número em outro. Isto tem dificultado meu trabalho.

Como posso proceder para que as alterações no site da Hubspot sejam entendidas e realizadas no app mobile Hubspot?

Olá @RFrota!
Como isso parece ser um problema de interface do aplicativo mobile e está afetando sua produtividade, é uma boa ideia:

  • Enviar um relatório de bug ou uma solicitação de suporte para a HubSpot.
  • Incluir capturas de tela tanto do desktop quanto do aplicativo mobile para demonstrar a inconsistência.
  • Mencionar que a ordem e organização dos campos são diferentes entre as plataformas, o que dificulta o trabalho no mobile.

Fico à disposição caso precise de ajuda para redigir a mensagem para o suporte!