an email should have a powerful header that clearly states what the recipient can expect from the content (which should be relevant and at the right time of the buyers journey of the recipient), the structure and visuals should easily navigate the reader to the desired CTA leading to further actions
Totally agreed. I also would add that it is important make the copy as the focus element of the email. Design is important but it should not get more attention than the text.
Die Inhalt der E-Mail sollte für den Empfänger auf den ersten Blick ersichtlich sein, dies kann z.B. durch eine bildliche Veranschaulichung gemacht werden. Der Text sollte kurz und prägnant sein, da man in der schnelllebigen Zeit nicht zu viel Zeit aufwendet für E-Mails. Die wichtigsten Informationen sollten außerdem hervorgehoben werden, indem man sie beispielsweise farbig oder fett macht.
Aussagekräfter CTA, der auch mit den restlichen Inhalten der E-Mail übereinstimmt.
Die E-Mail sollte einen konkreten Absender als Adresse haben, damit der Empfänger sofort sehen kann von wem die E-Mail kommt. Die Betreffzeile sollte aussagekräftig, kurz und prägnant sein. Der Inhalt der Vorschau sollte zeigen, worum es in der E-Mail geht. Sie muss einen zielgerichteten CTA haben. Die Anrede des Empfängers sollte personalisiert sein.
Konkreter Absender der Email sollte direkt erkannt werden. Kurzer und eindeutige Betreffzeile. An der ein oder anderen Stelle kann diese durch ein Emoji erweitert werden. Ein kurzer Text und ein offentsichtlicher CTA (der auch gerne nochmal im Text wiederholt werden kann um den Leser verschiedene Absprungmöglichkeiten zu liefern.
Eine erfolgreiche Email sollte eine gute Balance ziwschen Text und Bild aufweisen, einen reißenden Header haben und dem Leser das Gefühl vermitteln weiterscrollen zu wollen.
Das Wichtigste zuerst: authentischer Absender (keine “info@…” Adressen…), aussagekräftige Betreffzeile und passender Vorschautext. Den Empfänger idealerweise im Betreff oder in der Vorschau mit Namen ansprechen.
In der Mail sollte es dann ein gutes Verhältnis zwischen kurzen Absätzen und Bildern geben, denn: Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte. Die Absätze sollten kurze, prägnante Überschriften haben und passende Schlagwörter beinhalten. Listen machen es dem Empfänger noch einfacher, den Inhalt der Mail aufzunehmen, statt sich ganze Texte durchzulesen. Die Texte sollten dann natürlich auch noch relevant sein und in den Kontext passen, in dem die Mail verschickt wurde. Die Mail sollte auf den CTA ausgerichtet sein - im besten Fall auch optisch, in etwa wie eine umgekehrte Pyramide.
Neben einem überzeugendem Betreff, das persönlich, kurz & prägnant ist, darf der Text ebenso nicht zu lang sein, also auch kurz & prägnant mit einer persönlichen & klaren Ansprache, aus der das WARUM hervorgeht & wo der Empfänger ganz klar daraus einen Mehrwert für ihn erkennt. Warum sollte er interagieren? What´s in for him? Passt das Timing? Erkennbar muss auch sein, wer der Absender ist, also sein Name muss auf den ersten Blick aus die Email Adresse des Versenders hervorgehen. Menschen interagieren mit Menschen. Das Layout sowie das Designs müssen ebenso ansprechend sein. Das Auge isst bekanntlich mit. Man sollte so viel Respekt dem Gegenüber entgegenbringen, dass man eine optisch ansprechende und gut lesbare Email verfasst. Eine gut lesbare Email schont die Zeit des Empfängers, stellt auch sicher, dass das Ziel erreicht wird, indem Missverständnisse vermieden werden, welche durch zu komplizierte Texte entstehen können & welche ggf. gar nicht zu Ende gelesen werden. In der Kürze liegt die Würze.