auch nach intensiver Recherche und versuchtem Austausch mit dem Support bin ich leider bei einem Thema nicht mit einer Lösung fündig geworden. Vielleicht kann mir die gesammelte HubSpot-Schwarm-Intelligenz hier weiterhelfen:
Wir möchten zur Analyse unserer Paid Ads-Aktivitäten Listen/Berichte erstellen, die u.a. Spalten mit den von Google/LinkedIn übergebenden UTM-Parametern enthalten (z.B. bei Google Ads
utm_campaign={_utmcampaign} bzw. hsa_grp={adgroupid} und bei LinkedIn Adsutm_campaign={name of ad campaign} bzw. hsa_cam={campaigngroupid} )
Aktuell stehe ich jedoch vor dem für mich gerade unlösbaren Problem, in Listen Kontakte nach diesen UTM-Parametern zu segmentieren und die UTM-Parameter als Spalten in die Listen zu integrieren. Das Ziel soll sein Listen nach den UTM-Parametern zu sortieren und ein schnellen Überblick zu erhalten.
Könnt Ihr mir mit einem Hinweis helfen, wie nach den UTM-Paremetern segmentiert werden kann und wie ich diese als Spalten-Kriterium in Listen einfügen kann?
Ich hoffe, mein Problem konnte ich verständlich erklären?
Danke vorab für einen Tipp zur Lösung
werden die unterschiedlichen UTM Parameter bereits vernünftig an HubSpot übergeben? Also seht ihr zu jedem Kontakt die entsprechenden Werte?
Falls ja, kannst du in Listen einfach nach diesen Properties filtern und sortieren (vielleicht heißen Sie bei Dir anders als in meinem Screenshot). In den Listen kannst Du über den Button “Actions” (oben rechts) auch die Spalten bearbeiten, die in der Liste angezeigt werden. Dort kannst Du dann die Properties mit den UTM-Werten auswählen. (Die Filtergruppen in meinem Screenshot sind nur Beispiele).
Ich kann mir auch vorstellen, dass für diesen Fall Views/Ansichten in der Kontaktübersicht gut geeignet sind. Auch im Reporting-Bereich könnte hier entsprechend gefiltert und sortiert werden.
Melde Dich gerne, ob ich Deine Frage richtig verstanden habe und das bereits hilft.
Beste Grüße
Colin
Danke Dir schon einmal vorab für Deine Antwort und Deine Hilfe! Das weiß ich sehr zu schätzen.
Ich habe ein ganz konkrete Frage: Hast Du die Properties (Bsp. “UTM_Campaign”) selber angelegt? Und die Übergabe der UTM-Parameter von z.B. Google an HubSpot löst Du dadurch, dass du die von Dir angelegten UTM-Properties (verdeckt) in die HubSpot-Formulare einbaust?
Genau das haben wir bisher noch nicht gemacht.
Aktuell werden die UTM-Parameter (z.B. von Google) standarmäßig - d.h. OHNE weitere Vorarbeiten unsererseits - an HubSpot übergeben und können in Teilen auch in der HubSpot-Analyse (unter Marketing / Werbeanzeigen / Analysieren) ausgewertet werden. Aber wir stoßen eben aktuell an die Grenze, dass wir sobald wir außerhalb dieser HubSpot-Analyse weitergehende Analysen selber durchführen möchten, an diese UTM-Parameter nicht rankommen. Weil sie von HubSpot nicht “im Zugriff” sind?
Mir fehlt gerade tatsächlich nur die Bestätigung, dass ich auf dem richtigen Weg bin:
1. Anlegen von Custom-Kontakt-Properties für alle UTM-Parameter
2. Intergration dieser Custom-Kontakt-Properties in die entsprechenden HubSpot-Formular (verdeckt)
3. Wenn ein Kontakt über z.B. eine Google Ads auf diesem Formular landet, werden die UTM-Parameter an die angelegten Cutom-Kontakt-Properties übergeben
4. Die dann befüllten Custom-Properties sind in der üblichen und von Dir beschriebenen Art dann in Listen segmentierbar.
Habe ich das so korrekt erfasst?
Danke Dir vielmals & Herzliche Grüße
Hallo Michael,
genau, die UTM Properties haben wir selbst angelegt und die Werte werden direkt über die Formulare mitübergeben (in hidden fields).
Insofern klingt der von Dir unten beschriebene Ansatz sehr gut. Ansonsten könntest du dir auch nochmal die “Drilldown”-Properties oder die “First/Recent Conversion”-Properties anschauen. Dort sind häufig auch einige UTM-Werte enthalten (z.B. der Kampagnenname). Wenn Du Deine Werte dort wiederfindest, könntest Du z.B. auch danach filtern.
Langfristig gedacht und sauberer ist es aber auf jeden Fall, den von dir beschriebenen Weg zu gehen.
Hier noch ein Blog-Post, den ich zu dem Thema vor einer Weile mal gesehen habe. Vielleicht findest du dort auch noch Ideen: Custom Properties for Smarter Attribution and HubSpot AI Lead Scoring
perfekt! Danke Dir - für die Bestätigung meiner angedachten Vorgehensweise und den Link. Das hat mir wirklich sehr geholfen.
In den Drilldown-Properties haben wir leider nicht alle notwendigen Infos gefunden. Aber ich schaue mir das jetzt auch noch einmal genauer an.
Herzlichen Dank für Deine klasse Hilfe!
Michael
