Zoom Verknüpfung

Hallo Zusammen, leider habe ich einige Herausforderungen mit der Zoom Integration. Meine Wunschvorstellung, dass jeder Hubspot-Account sein privaten Zoom-Account mit 2 Klicks verbinden kann entspricht vermutlich nicht der Realität weil wohl alles über den “Zoom-Oberaccount” laufen muss. Ich müsste jetzt extra einen Firmen-Zoom-Account erstellen und zusätzlich das Zoom Webinar Add-on kaufen. Das ist jedenfalls mein aktueller Kenntnisstand. Gibt es eventuell eine “bessere” Lösung bzw. eine kostenfreie? Wie löst Ihr das Thema bei mehreren Nutzern? Zudem stellt sich mir die Frage wie die automatische Erzeugung und Zuweisung der Meetingräume (Zoom-Links) im Round Robbin funktioniert. Ich danke euch vorab für die Unterstützung! :slightly_smiling_face:

Hallo @Janko_W,

richtig, HubSpot erwartet die Verknüpfung eines Zoom-Accounts, unter dem alle Nutzer*innen aufgehängt sind, siehe hier: https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0064983&hubs_content=knowledge.hubspot.com%2Fde%2Fintegrations%2Fuse-hubspots-integration-with-zoom&hubs_content-cta=English

Andere HubSpot-Nutzer*innen haben bereits angefragt, was du beschreibst: https://community.hubspot.com/t5/HubSpot-Ideas/Multiple-Zoom-accounts-linked-One-for-each-agent/idc-p/428608/highlight/true

Das Produktteam evaluiert diese Anfragen basierend darauf, wie stark sie nachgefragt sind – also am besten upvoten, kommentieren und (wenn du möchtest, dass andere die Anfrage leichter finden) meine Antwort als Lösung akzeptieren.

Zu deinen weiteren Fragen:


@Janko_W wrote:

Zudem stellt sich mir die Frage wie die automatische Erzeugung und Zuweisung der Meetingräume (Zoom-Links) im Round Robbin funktioniert.


Die erforderlichen Schritte dafür findest du hier :slightly_smiling_face: https://knowledge.hubspot.com/de/integrations/add-zoom-to-your-hubspot-meeting-links?hubs_content=knowledge.hubspot.com/integrations/add-zoom-to-your-hubspot-meeting-links&hubs_content-cta=Deutsch

Einmal hinzugefügt, werden die Links für jeden gebuchten Termin automatisch generiert.


@Janko_W wrote:

Ich müsste jetzt […] zusätzlich das Zoom Webinar Add-on kaufen.


Meines Wissens lassen sich die Abos aus dem Workplace- und Events-Bereich bei Zoom separat kaufen. Wenn du Zoom für Meetings benötigst, kannst du “Zoom Webinars” außen vor lassen.

Viele Grüße