¡Hola comunidad! He tratado estas semanas de transferir una certificación de mi cuenta personal a mi cuenta orgnizacional, todo los pasos los he seguido correctamnte, sin embargo, al momento de que me aparece el mensaje (Adjunto foto al final), no recibo ningún email, ni a spam. Cabe mencionar que sí he recibido correo por parte de hubspot a ambas cuentas, es decir que sí tengo activadas las notificaciones de correo en ambas cuentas, pero no recibo el email para confirmar la transferencia. Agradezco de antemano su ayuda
¡Saludos!
Hola @LPonce! ¿Me regalas porfa el correo que usas actualmente y el nuevo correo al que quieres transferir las certificaciones? Y pregunta: ¿qué certificaciones tienes actualmente?
Gracias, quedo atenta!
¡Hola @Juanita! gracias tu respuesta, claro, el correo que uso actualmente es lhyna.ponce@gmail.com y al que quiero transferirlo es a
lhynaponce@interius.com.mx
La certificación que tengo actualmente es la de Inbound (nuevo)
Mil gracias por el seguimiento,
Quedo al pendiente!
Hola @LPonce discúlpanos por la demora de la respuesta. Ya he transferido tu certificado al nuevo correo.
Gracias por tu paciencia 
Saludos,
Diana
Hola @Juanita buen día! Yo tengo una situación similar, pero quiero ver la posibilidad de transferir mi progreso de certificación SEO que tenía en la cuenta de mi ex empresa andreagarcia@interius.com.mx a mi cuenta personal de gmail andrea.garciaju@gmail.com
Literal solo me falta hacer el examen para obtener el certificado 
y duda si se me transfiere debo pagar por este certificado si mi cuenta personal es gratuita?
Hola, @andreagarciaj! Puedes seguir el paso a paso en este artículo para transferir tu certificado de un email a otro: https://knowledge.hubspot.com/es/help-and-resources/transfer-certifications-to-another-email-address…
Puedes terminar el examen en tu cuenta personal sin ningún problema, y no se te cobrará pues todos los cursos de HubSpot Academy son gratuitos.
Quedamos atentos por si necesitas alguna otra cosa,
Feliz fin de semana!
Hola, @Juanita . Yo tengo el mismo problema. Quiero transferir mis certificados de agus.madrigalcruz@gmail.com a agustinmadrigal@interius.com.mx . Sigo todo el procedimiento pero no se transfiere nada, ¿podrían ayudarme?
Hola @AgusMad
Ya he transferido tus certificados al nuevo correo.
Gracias por tu paciencia
Saludos,
Victor