ランディングページのフォームからのフォローアップメール送信の不具合について、質問です。
無料プランで、フォーム入力後の自動フォローアップメールを設定したのですが、テストでフォームを入力してもメールが届きません。
Hubspotに問い合わせたところ、設定に問題はないとの事で、原因が分からないとの事でした。
ランディングページ編集画面のフォームの設定で、最初はフォローアップメール送信の設定をつけていましたが、無料プランではマーケティングコンタクトが作れないため、フォローアップメール送信できないと分かり、そちらの設定は外しました。
フォーム設定画面で、メールは作成済みです。
ご回答頂けると非常に助かります。
よろしくお願い致します。
@ESato0 さん
コミュニティーへの投稿ありがとうございます。
ランディングページの編集画面では「フォローアップEメールを送信」のチェックを外されているということですね。
テストしたところ、この設定を外してフォームにフォローアップメールが作成されていれば（下記スクリーンショット参照）、フォローアップメールが送信されました。
変更した点が反映されていないのかもしれません。フォームとページをそれぞれ更新して、それでフォローアップメールが送信されるか試してみてくださいませ＾＾
