HubSpotを利用してマスメールを配信しているのですが、顧客から1対1メールのやり取りの中でマスメールの購読を停止したいという連絡を受けました。
この場合、該当顧客のコンタクトレコードにどのような設定をすべきでしょうか?1対1メール自体には何も設定など必要ないという理解なのですが、合っていますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
HubSpotを利用してマスメールを配信しているのですが、顧客から1対1メールのやり取りの中でマスメールの購読を停止したいという連絡を受けました。
この場合、該当顧客のコンタクトレコードにどのような設定をすべきでしょうか?1対1メール自体には何も設定など必要ないという理解なのですが、合っていますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
コンタクトレコードの「Eメールのオプトアウト」をクリックして、購読停止の設定をすることができます!
こちら参照ページです;個々のコンタクトに対する全てのEメール配信を停止する