以下のページ参考にボット機能を使ってみたいと思い、チャットフローを作成しました。
以下のURLの手順の「ボットを作成」するというセクションが見当たりません。
その下にある「2024年4月1日以降に作成されたアカウントは、「チケットボット」および「ナレッジベース＋サポートボット」にアクセスできません。」がボットが使えない理由になりますでしょうか？
アカウントを開設したのは2024/05からです。
また、使用するにはどうしたら使用することが可能になりますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
こちら解決できました。
無料プランではできず、
Service HubのProfessionalプラン以上の契約が必要だということがわかりました。
大変失礼いたしました。