【Tips】HubSpotでYahoo広告からのコンバージョンを計測する方法＆みなさんからのアイデア募集！

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HubSpotでYahoo広告をトラッキングしたい、というご要望を伺うことがあります。現状Yahoo広告との連携機能はないのですが、ワークアラウンドを紹介します。（Marketing Professional以上のプランが必要です。）

Yahoo広告経由のコンバージョンをHubSpotでトラッキングするためには、以下の流れが必要となります。

  1. Yahoo広告クリック（HubSpotでキャンペーンとトラッキングURLを作成し、そのURLをYahoo広告のリンクにする）
  2. フォームが入っているランディングページに遷移（HubSpotのトラッキングコードがファイアリングされ、訪問者にCookieが付与される。同時にページビューのトラッキングが開始される。）
  3. ランディングページでフォーム送信
  4. HubSpotで新規コンタクトとして作成される

上記の流れを組むにあたり、以下の作業をします。

ステップ１：キャンペーンを作る

[マーケティング＞計画と戦略＞キャンペーン]でトラッキングしたいYahoo広告用のキャンペーンを作ります。半角英数字で”yahoo-ads-listing”など、後で判別しやすい名前にしておきます。 （ナレッジベース：キャンペーンを作成）

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ステップ２：トラッキングURLビルダーでトラッキングURLを作る

トラッキングURL作成時、「UTMキャンペーン」という項目にステップ１で作成したキャンペーンを選択します。https://natsumimori.com?utm_campaign=yahoo-ads-listingというようなURLが作成されます。（ナレッジベース：トラッキングURLを作成する）

ステップ３：トラッキングURLをYahoo広告のリンクに指定する

２で作成したトラッキングURLをYahoo広告のリンクにします。そうすることでオリジナルソースドリルダウンプロパティーにYahoo広告用のトラッキングURLが入ったコンタクトレコードが作成されますので、キャンペーンアナリティクスやトラフィックアナリティクスでYahoo広告キャンペーンからどれくらいの新規コンタクトが作られたか（=コンバージョンがあったか）を確認することができます。ステップ１のキャンペーンでも、どのコンタクトがコンバージョンしたかを確認することが可能です。

＊＊＊この方法では新規コンタクトのみ計測可能です。また、「初回参照ページ」プロパティーに該当のトラッキングURLが記録された人のみキャンペーンに新規コンタクトの数として計測されます。過去に別のページを閲覧し、今回Yahoo広告からコンバージョンした人は

、「初回参照ページ」プロパティーが該当のトラッキングURLにならないため、キャンペーンに新規コンタクトとして計測されません。＊＊＊

あくまでワークアラウンドですので、ご自身の環境でテストをして運用についてご検討ください。

また、これ以外の方法でYahoo広告をトラッキングしている方がいればぜひ教えてください😃Yahoo広告を利用しているユーザーの方は多いと思うので、HubSpotを使わず別のツールで便利な方法がある、なんてこともぜひ共有してくださいね！

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弊社でのやり方をご紹介します。

やっている内容は @natsumimori さんと結果変わりありませんが、
Starter版などHubSpot側でキャンペーン機能が使えない場合、HubSpot トラフィックアナリティクスで分析できるのが効いてきます（すみません……）
1：Yahoo!広告リンクは通常通りにする
2：utm_campaignをカスタムパラメーターで入れる
Yahoo!広告の管理画面上でが、カスタムパラメーターの入力欄があるため、こちらにutm_campaignの値をいれておきます。 Yahoo!さんの参考ページ
ほかのutmパラメータもGoogleのキャンペーンタグに沿った仕様（byHubSpot）に合わせて入れておいてください。

3：（Professional版以上の場合は）その値をHubSpotのキャンペーンでも登録しておきます。
（※HubSpotのキャンペーン名=utm_campaignです）

そうすると下記で分析ができます。
・HubSpot トラフィックアナリティクス
・HubSpotキャンペーンアナリティクス（Professional版）
参考になれば幸いです。

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こちらですが、yahoo!広告ヘルプのトラッキング用パラメーターに則って

  • utm_campaign={_utmCampaign}
  • utm_content={creative}
  • utm_term={keyword}
  • hsa_cam={_utmCampaign}
  • hsa_ad={creative}
  • hsa_kw={keyword}

のようにutmパラメータと対応するHubSpot側のパラメータをyahoo広告のトラッキングurlに設定することで、yahooの検索広告もGoogleの検索広告と同じように検索時のユーザーのクエリが入れられました。GoogleとYahoo両方の検索広告を回している方々のご参考になるかもと思い、投稿いたしますm(_ _)m

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