ich habe folgendes Problem und zwar geht es um die Personaliserung sowohl in der Betreffzeile als auch in der Marketing E-Mail selbst.
Es sind eigentlich bereits Token an der richtigen Stelle platziert, allerdings funktioniert es nicht und in der Vorschau erscheint weder die Anrede noch der Nachname. Woran kann das liegen? Wo ist der Fehler?
Anbei findet ihr zwei Screenshots, einmal vom HTML Code und einmal dann von der Vorschau.
Ich freu mich auf eure Hilfe!
Wie genau testest du, ob die Personalisierung funktioniert? In der E-Mail-Vorschau muss man beispielsweise einen bestimmten Kontakt anzeigen, für den die E-Mail dann vorangezeigt wird. Beim Versenden einer Test-E-Mail wird oft das zweite Dropdown übersehen: Man muss sowohl den Empfänger auswählen und im zweiten Dropdown die Person, für die die Personalisierung angezeigt werden soll.
