以前まで、Marketoを使用しておりました。
Hubspotに切り替えてから、クリックレートが下がってきたのですが、
ツールの違いによって、変化することはあるのでしょうか？
@RMiyake さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます。
ツールによってEメールパフォーマンスの計測方法やbotによるアクティビティーのフィルター方法が異なるので、切り替え後にクリック率を含むEメールパフォーマンスが変動することがあるようです。（開封率についてではありますが、似たトピックの投稿がありましたのでリンクします：Lower open rates in HubSpot compared to other platforms）
ツール切り替え以外の要素ですと、以下のようなことがクリック率の変化に影響すると考えられます。
- Eメール送信の曜日・時間帯の違い
- Eメールのデザインの違い
- Eメール作成者の違い
ご参考となれば幸いです。