Hola, buenas tardes.
Tenemos una integracion en nuestra cuenta de hubspot por donde viajan un grupo de contactos que pertenecen a un segmento especifico de clientes. Notamos que nos está empezando a aparecer este error:
{“status”:“error”,“message”:“A contact with the email paoles191@gmail.com already exists. Existing ID: 1268432651”,“correlationId”:“a7ed6754-5842-45fb-942c-684f08f83c80”,“category”:“CONFLICT”}
No sé si alguien me pueda confirmar esto pero entiendo que el error es porque estamos tratando de enviar un contacto que ya existe en hubspot. ¿Eso quiere decir que solo es posible cargar contactos nuevos a traves de una integración? Si por ejemplo quiero enviar un contacto existente para actualizar ciertas propiedades ¿no es posible y por eso el error?
Si hay algún desarrollador que tenga conocimiento sobre esto o me pueda explicar a que hace referencia ese error se lo agradecería muchísimo.
Muchas gracias.
Ricardo Portugal.