Bonjour,
Nous souhaitons créer notre chatbot pour notre site internet.
Avez-vous de la documentation en français sur les best pratices à prendre en compte et les conseils à adopter ?
Merci
Bonjour @CristinaAlves
Merci d’avoir posté dans la Communauté, et désolée de ce retard!
Vous pouvez trouver de la documentation sur le fonctionnement des chatbots dans les articles suivants:
Choisir les actions de votre bot
Il existe aussi ce cours de la HubSpot Academy (en anglais par contre) qui peut vous aider et cet article de notre blog (en anglais) qui pourrait vous intéresser également.
En vous souhaitant une bonne journée,
Tiphaine