Bonjour, j’ai passé ma certifcation Sale Hub de Hubspot mais je n’arrive pas à acéder a ma certifcation. j’ai contacté plusieurs conseillé qui n’ont pas su m’aider et m’ont redirigé ici.
Merci d’avance,
Aryan ARORA
Bonjour @Aryan2002 et bienvenue, nous sommes très heureux de vous avoir parmi nous !
Merci de demander à la Communauté HubSpot !
Je recommande de télécharger le certificat à partir de l’onglet “Mon profil” de la page de l’académie. Est-ce ce que vous avez essayé ?
Dites-moi si cela fonctionne de cette manière ?
Merci et bonne journée !
Bérangère.
Bonjour,
Oui j’ai essayé et cela ne fonctionne pas
Bonjour @Aryan2002 et merci de votre retour !
Que se passe-t-il quand vous cliquez sur votre profil s’il vous plaît ?
Avez-vous une capture d’écran (sans données confidentielles) pour voir ce qu’il se passe ?
Aussi, pouvez-vous me donner le nom exact de la certification s’il vous plaît pour que je regarde en interne ?
Merci et bonne journée !
Bérangère.
Lorsque je clique sur afficher le certificat cela me met une page blanche voici le screenshot ci-dessous.
Le nom exact de la certification est “Sale Hub de HubSpot”
Bonjour @Aryan2002 et merci de votre retour.
Je vous partage cet article qui pourra vous aider : “Visualisez, partagez ou téléchargez vos certifications de l’Académie”.
Aussi, pouvez-vous tester en ouvrant une fenêtre incognito dans un nouveau navigateur pour voir la page “Mon profil” sil vous plaît ?
Comme votre certification est en mode privé, je ne peux malheureusement pas le télécharger pour vous.
J’espère que cela fonctionnera !
Bonne journée,
Bérangère.
- Pour information, je serai en congés du 2 août au 10 août inclus -