Bonjour,
Je n’ai pas d’option d’export dans le menu “Actions” sur la page de l’ensemble des contacts.
J’aimerai exporter la totalité des contacts.
Merci de votre aide ![]()
Bonjour,
Je n’ai pas d’option d’export dans le menu “Actions” sur la page de l’ensemble des contacts.
J’aimerai exporter la totalité des contacts.
Merci de votre aide ![]()
Bonjour @IEssonne , il s’agît certainement d’une question de droits / permissions de votre utilisateur.
Demandez à un Super Admin de votre compte de vous donner accès à la fonctionnalité Export.
Bonjour Bruno,
Merci de votre réponse.
J’utilise justement le compte Admin.
Je peux exporter un contact à partir de sa fiche, mais pas l’ensemble des contacts.
Est-ce que vous sauriez me dire où vérifier ? Je n’ai pas trouvé.
Il ne faudrait pas seulement être Admin mais plutôt Super Admin.
Normalement si vous êtes Super Admin ou si votre utilisateur a le droit d’exporter, vous devriez voir l’option Export à la droite de la page (capture d’écran ci-dessous). Donc il faudrait aller sur CRM → Contacts → Séléctionner les contacts à Exporter → Ensuite cliquer sur “Export”.
Génial, merci !