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Solved
CSader on February 22, 2024
Bonjour Je fais appel à votre aide, puisque je suis en train de créer des paramètres personnalisées pour adapter HubSpot à mes besoins. Je souhaite mettre la même propriété personnalisée à la fois dans entreprise, dans contact et dans trans read more
1 upvote
6 Replies
Accepted Solution
Thought Leader | Platinum Partner
February 22, 2024 11:56
Bonjour Pour avoir la même propriété sur chaque objet il suffit d'aller dans la propriété contact et de faire un clone pour la copier dans la socié...read more
Solved
lpatenaude on February 16, 2024
bonjour, de mon coté je charche a savoir comment faire des sauvegarde des contact entré dans hubspot. dans mon pc par exemple . comment proceder s.v.p. merci pour votre aide
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3 Replies
Accepted Solution
Top Contributor
February 20, 2024 08:02
Bonjour @lpatenaude Vous pouvez aussi exporter manuellement vos contacts : Rdv dans contact > contact > exporter ...read more
Solved
DONDEE on January 30, 2024
Bonjour, J'ai l'impression qu'il n'est pas possible de modifier ue fiche contact via les commandes Slack. Selon la documentation, il est uniquement possble de créer une fiche contact : https://knowledge.hubspot.com/integrations/manage-your-record read more
Accepted Solution
Member
January 31, 2024 14:38
Bonjour @DONDEE , Effectivement ceci n'est actuellement pas une fonctionalité native de HubSpot. Cela dit, c'est quelque chose que vous pouvez fa...read more
Solved
MFlorin on January 23, 2024
bonjour, ma base de données contacts marketing (14 000 comptés par Hubspot) dépasse la jauge autorisée par mon abonnement sauf que j'ai déjà supprimé les contacts marketing non utilisés. Comment supprimer définitivement ces contacts ? Comment é read more
0 upvote
4 Replies
Accepted Solution
Contributor
February 07, 2024 14:55
Bonjour, on ne peut pas supprimer définitivement un contact (on peut le recréer) ni bloquer définitivement le fait qu'il soit en contact marketin...read more
Solved
OElHachimi on July 04, 2023
J'ai une propriété pays / région et je veux en rajouter un menu déroulant : France / international . Pourriez me dire commment faire svp, merci !
2 upvotes
7 Replies
Accepted Solution
Key Advisor | Diamond Partner
July 06, 2023 11:09
Bonjour @OElHachimi , oui c'est comme j'ai mentionné sur mon premier commentaire : " PS : si vous avez déjà des données sur le champs country exist...read more
Solved
LRaynaud on May 11, 2023
I am using the French free version and can't see anymore the possibility to export contacts to excel under the button "actions". It disappeared from the list... Any thoughts ? Thanks
1 upvote
3 Replies
Accepted Solution
Key Advisor | Diamond Partner
May 11, 2023 18:24
Hello @LRaynaud , the layout for export has changed since a while and you are now supposed to see the export option close to the contacts column an...read more
Solved
SixelaM on May 02, 2023
Bonjour, Je souhaite ajouter des adresses mails supplémentaires à des contacts présents sur HubSpot. Est-ce qu'il est possible de rajouter des adresses mails supplémentaires à des contacts existants sur HubSpot via un import, par exemple, sans avo read more
3 upvotes
2 Replies
Accepted Solution
Key Advisor | Diamond Partner
May 02, 2023 17:13
Bonjour @SixelaM , vous ne pouvez pas importer la deuxième adresse email comme adresse supplémentaire dans Hubspot. Pour cela il faudrait effective...read more
Solved
SKISTER on November 30, 2022
Bonjour, J'ai exporté ma base contact en fichier CSV. Pour aller plus vite, je souhaite MAJ mes fiches via excel et les réimporter dans le logiciel. J'aimerais savoir si le fichier est écrasé ou complété ? Exemple : si un champ est vide dans mon f read more
1 upvote
3 Replies
Accepted Solution
Top Contributor | Diamond Partner
November 30, 2022 17:33
Bonjour @SKISTER , Par défaut, lorsque vous réaliser un import cela viendra écraser les données existantes si vous avez de nouvelles valeurs....read more
Mani26 on August 20, 2022
Bonjour, Je travaille en equipe avec une collaboratrice. Sur notre site internet, il y'a un formulaire de contact. Je souhaite que cette collaboratrice est un acces à Hubsport pour repondre aux prospets/clients qui remplissent ce formulair read more
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5 Replies
JSC
Top Contributor | Diamond Partner
September 14, 2022 08:50
Concernant l'extension Gmail, normalement elle s'installe sans problème (sur Chrome). En cas de souci il faudra voir avec le support Hubspot. Pou...read more
Solved
Mani26 on April 12, 2022
Bonjour, J'ai sychnronisé le formulaire de contact qui se trouve sur mon site internet avec HUBSPOT. Je demande sur ce formumaire plusisuers elements (nom, prenom, fonction, adresse, nombre de personnes dans l'etablissement, type d'etablissem read more
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2 Replies
Accepted Solution
Community Manager
April 13, 2022 14:47
Bonjour @Mani26 Merci d'avoir posté dans la communauté! Vous pouvez atteindre cet objectif en suivant les étapes de cet article . ...read more
Solved
CLutzelschwab on April 08, 2022
Bonjour, Est-ce qu'il est possible de limiter la gestion et l'affichage de certaines propriétés contact à certains utilisateurs uniquement? Je pense notamment à des données sensibles d'une fiche contacts, qui ne devraient pas être accessible à tous read more
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2 Replies
Accepted Solution
Community Manager
April 11, 2022 09:30
Bonjour @CLutzelschwab Merci d'avoir posté dans la communauté! Il est possible de restreindre la modification de certaines propriétés...read more
Solved
WRasolo on November 10, 2021
Bonjour, Je ne trouve pas comment modifier l'adresse email d'un contact. Merci beaucoup pour votre aide. Belle journée,
1 upvote
1 Reply
Accepted Solution
JSC
Top Contributor | Diamond Partner
November 10, 2021 12:21
Bonjour, Normalement il suffit de cliquer sur le petit crayon pour éditer l'email dans les propriétés qui s'affichent sur la gauche de la fiche...read more
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