WhatsApp-Integration von HubSpot

[MiaSrebrnjak]

Was ist neu? 

Die WhatsApp-Integration von HubSpot ist jetzt verfügbar!

Mit über zwei Milliarden monatlich aktiven Nutzenden ist WhatsApp die weltweit beliebteste Messaging-Plattform. Mit der WhatsApp-Integration von HubSpot kannst du deine Kundschaft ganz leicht über ihren bevorzugten Kanal erreichen.

Dank der Verknüpfung deines WhatsApp-Business-Accounts mit der CRM-Plattform von HubSpot kannst du:

Mit Kundinnen und Kunden im Gespräch bleiben über

●  persönliche Willkommensnachrichten,

●  automatisierte Benachrichtigungen über abgebrochene Einkäufe,

●  durch Formulareinsendungen ausgelöste Mitteilungen.

Für ein Kundenerlebnis sorgen, das begeistert

●      Kundenanliegen umgehend direkt in HubSpot bearbeiten,

●      persönliche Verbindungen auch in großem Maßstab durch gegenseitigen Austausch ermöglichen,

●      alle Kundenunterhaltungen an einem zentralen Ort verfolgen.

In den Pro+ Abonnements* von Marketing Hub und Service Hub sind bereits bis zu 1.000 Konversationen enthalten. Weitere Konversationen können erworben werden.

So funktioniert’s

Verknüpfe deinen WhatsApp Business-Account mit deinem Conversations-Postfach. Danach wird für die an deine WhatsApp-Nummer gesendeten Nachrichten ein neuer Thread im Postfach erstellt.

Hast du noch keinen WhatsApp Business-Account? Es ist ganz einfach einzurichten. In diesem Wissensdatenbank-Artikel findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Einstieg. Sieh dir hier auch eine Demo der WhatsApp-Integration an. 

* Abonnements für Marketing Hub und Service Hub (in den Versionen Professional und Enterprise) beinhalten ein Limit von bis zu 1.000 WhatsApp-Konversationen pro Monat. Dabei handelt es sich um eine Gesamtanzahl von 1.000 Konversationen, die zwischen allen Produkt-Abonnements aufgeteilt werden.