A propos du forum des Idées: comment poster une idée en français

TiphaineCuisset
Community Manager

Bonjour à tous! 

 

La Communauté HubSpot possède: 

- (a) des forums pour poser des questions et partager des connaissances (CRM & Hub Sales, Hub Marketing, Hub Services)

- (b) et un forum des Idées pour faire des demandes (opinions et suggestions), et communiquer avec l'Equipe Produit. 

 

Les forums (A) ont été localisés en français, mais le forum (B) est toujours une catégorie uniquement en anglais. ( Cliquez ici pour la version anglaise du forum des idées)

 

Afin de transmettre diverses opinions et suggestions à l'équipe produit HubSpot et dans un effort de localisation et de prise en compte des besoins spécifiques de chaque région, nous accepterons désormais les Idées en français. Si vous avez une demande d'amélioration ou d'ajout de fonctions liées aux produits HubSpot, veuillez suivre les étapes suivantes:

 

① Vérifiez si la fonction ou la demande d'amélioration souhaitée appartient à  la catégorie CRM & Hub Sales, Hub Marketing ou Hub Services, puis sélectionnez le forum.

Par exemple, si vous souhaitez améliorer des workflows, publiez dans la catégorie Hub Marketing
Pour vérifier le Hub, reportez - vous au Catalogue de produits / services HubSpot

 

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② Écrivez [Idée] au début de l'objet/le titre de votre post

Les posts avec [Idée] au début du titre seront considérés comme des Idées.

 

<Exemple> [Idée]  Comparer des propriétés dans les workflows 

 

③ Détaillez autant que possible

Voici quelques points:

  • Titre: Expliquez brièvement ce que vous souhaitez
  • Capacité souhaitée: Quelle est la fonctionnalité HubSpot que vous voulez voir mise en place afin de vous permettre d’atteindre vos objectifs? 
  • Objectif: Que cherchez vous à accomplir? 
  • Use Case: Comment cet objectif se traduit dans votre business? 
  • Images: Des captures d’écran qui peuvent nous aider à comprendre votre Idée. 

 

④ Ajouter un libellé

Lors de la publication, il y a un champ obligatoire appelé Ajouter un libellé. Cliquez sur la zone de saisie pour afficher les libellés, puis sélectionnez/tapez Idée.

 

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Si vous êtes d'accord avec le contenu de l'idée publiée:

Cliquez sur le pouce J'aime pour voter pour l'idée. Laissez un commentaire si vous le souhaitez sur le cas d'utilisation/pourquoi vous êtes d'accord. 

 

L'équipe de la Communauté prendra en compte de façon globale le nombre de votes, la raison de la demande, les exemples d'utilisation, etc., et publiera la traduction en anglais sur le forum des Idées.

 

A noter:

* Poster une Idée ne garantit pas que l'Idée sera ajoutée sur HubSpot

* Si une idée similaire au contenu que vous avez posté existe dans le forum des Idées, nous présenterons la version anglaise du post afin de regrouper le nombre de votes sur un seul post.

* Pour plus d'infos sur le fonctionnement du forum des Idées anglophone et les statuts des idées, cliquez ici


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