CRM & Sales

Top Resources for CRM & Sales

    • Bonjour à toute la communauté! Aujourd'hui je voudrais parler avec vous de stakeholder management. Comment le définiriez vous? Comment identifier tous les stakeholders nécessaires? et surtout, comment bien gérer ces parties prenantes pour réussir le projet, ou conclure le deal par exemple? Avez vous des conseils ou suggestions à partager avec la communauté à ce sujet? Vous pouvez le faire en commentaires! Tiphaine ...read more
    • Bonjour à tous, Avez-vous envoyé ou reçu un e-mail dans votre boîte de réception personnelle connectée à HubSpot, mais qui ne s’est pas enregistré comme prévu dans le CRM ? Si c’est le cas, il y a de fortes chances que vous souhaitiez comprendre ce qu’il s’est passé, et vous allez pour cela contacter le support HubSpot. Afin de pouvoir investiguer de notre côté, nous aurons besoin d’une information importante que vous ...read more
    • Bonjour à toute la communauté 🙂 Parfois, les réunions peuvent s’accumuler et il peut arriver que certaines d’entre elles ne soient pas aussi productives qu’on l’aurait souhaité. Auriez vous des conseils ou des recommandations pour des réunions bien structurées et efficaces? Partagez-les ci-dessous! ...read more
    • Bonjour à tous! Les workflows centrés sur une date spécifique, sur une propriété contact de date ou bien les workflows planifiés sont utiles de différentes manières, en fonction de votre cas d'utilisation : Centrer sur une date : comme les actions sont centrées sur une date spécifique, vous pouvez utiliser ce type de workflow en amont d'un événement ou d'un webinaire. Par exemple, l'envoi d'e-mails 5 jours, 3 jours et le j ...read more
    • Bonjour à tous! En cette nouvelle année 2021, nous allons commencer de nouvelles discussions avec vous sur des thèmes variés: HubSpot, cycle inbound et plus encore 🙂 La première discussion du moment est la suivante: Quel est votre outil préféré dans HubSpot et pour quelle(s) raison(s)? 🤔 Il n'y a pas de mauvaise réponse, dîtes nous quelle fonctionnalité vous préférez et pourquoi dans ce fil! ...read more

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SKISTER on November 30, 2022
Bonjour, J'ai exporté ma base contact en fichier CSV. Pour aller plus vite, je souhaite MAJ mes fiches via excel et les réimporter dans le logiciel. J'aimerais savoir si le fichier est écrasé ou complété ? Exemple : si un champ est vide dans mon f read more
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3 Replies
Participant
November 30, 2022
MERCI à vous 2
EHebert on November 29, 2022
Bonjour, voici mon problème, j'ai pokus de 8000 clients a importé et tenir a jour. comment réglé le problème des clients qui utilisent tous la même adresse courriel. ex. georges dumas a info@lacie.com stephanie dumas a info@lacie.com read more
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Participant | Diamond Partner
November 30, 2022
Bonjour @EHebert , L'adresse email est l'élément qui permet de ne pas créer de doublons de contacts sur HubSpot. En conséquence, tout contact...read more
OHAMELIN on November 29, 2022
Bonjour, est-il possible de dupliquer un pipeline existant (Yc les phases définies dans celui d'origine) Utile pour avoir une cohérence entre plusieurs sociétés du même groupe
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Participant | Diamond Partner
November 29, 2022
Bonjour @OHAMELIN , En effet, il n'est pas possible de dupliquer un tunnel de vente à ce jour. Ce que vous pouvez faire : Recréer les ét...read more
Solved
DMartinet on November 24, 2022
Bonjour, Je souhaiterais savoir s'il quelqu'un d'autre vous sait comment attribuer un mail (reçu d'une société) à un client ? Cet échange n'est pas entre la société et le client mais entre moi et la société pour le client et je souhaiterais que read more
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Hall of Famer | Partner
November 24, 2022
Bonjour @DMartinet , Cet email est-il déjà dans HubSpot ? Si c'est le cas, vous pouvez l'associer manuellement au bon enregistrement en suivan...read more
ABass17 on November 23, 2022
Bonjour, Lorsque que j'importe un fichier de transactions avec des id de contacts et d'entreprises, Hubspot m'associe automatiquement les contacts aux entreprises après l'import, ce que je ne souhaite pas. Comment supprimer ces associations en read more
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Member
November 30, 2022
Bonjour @Bruno_Teixeira Les objets "contacts" et "entreprises" sont des objets qui ont déja été crées dans Hubspot. L'import ne concerne que les ...read more
LMouchet on November 21, 2022
Bonjour, j'ai un problème avec le générateur de signature d'e-mail. Quand je crée une signature avec mes réseaux. Gmail bloque en me disant que la signature et trop longue. Avant ça fonctionné correctement est la depuis 1 mois plus rien fonctionne. read more
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Community Manager
November 22, 2022
Bonjour @LMouchet Merci d'avoir posté dans la communauté! Pourriez vous indiquer le code de la signature? Merci à vous! Bonne...read more