Custom property, die bereits in Forms verwendet wurde, löschen

[MarkusHue]

Hallo Community,

ich muss bei Feldeigenschaften den Feldtyp ändern. Da diese Felder bereits in Apps verwendet wurden (zB extForms) kann ich diese aber nicht einfach so löschen.

Hat jemand einen Tipp für mich, wie ich das lösen kann?

Viele Grüße,

Markus

[MarkusHue]

Hi @karstenkoehler 

alles klar, verstehe. Vielen Dank für die Info!

VG Markus

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hi @MarkusHue,

hierfür müsstest du in den integrierten Apps die Verbindung so lösen/entfernen, dass in HubSpot nichts mehr auf das Eigenschaftsfeld verweist. Der Typ eines Feldes kann nur geändert werden, wenn sich kein anderes Asset (Formular, Liste, Workflow etc) mehr darauf bezieht und wenn es keine Kontaktdatensätze gibt, die hier Werte haben und die nicht problemlos in den neuen Typ übersetzt werden können.

Wenn per Integration extForms das Eigenschaftsfeld noch referenziert, dann wirst du wahrscheinlich den Feldtyp nicht ändern können.

In manchen Fällen ist es dann einfacher, ein neues Feld anzulegen, den Bezug zu ändern und die Werte aus dem neuen ins alte umzuziehen – hängt aber davon ab, wie genau das Feld in extForms verwendet wird und welche Meldung HubSpot dir ausgibt.

Als Faustregel gilt aber: Solange es in Verwendung ist, ob durch Tools oder Datensätze, lässt es sich nicht ändern.

Viele Grüße!