ミーティングリンクが無効になる

[YoshihikoShibu]

お世話になります。Hubspotを使い始めています。

GmailのextensionでHubspotと連携できるかと思いますが、

ミーティングリンクやドキュメントのリンクを添えてメールを送信すると、

受信者側でリンクが無効化され、単なるテキストになっています。

Hubspot上でメールを送信すると、同一受信者に送信しても、

無効化されていません。

これの解決方法はございますでしょうか？

[YoshihikoShibu]

皆様ありがとうございました！解決致しました！

[natsumimori]

@YoshihikoShibu さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます！

英語版HubSpot Communityに投稿を公開されていたようでしたので、日本語版HubSpotコミュニティーに移動させていただきました。

@webdew がシェアしてくれた記事の一番下にリンクされているこちらのナレッジベース「HubSpot Sales Chrome拡張機能のトラブルシューティング」を参考に、Chromeブラウザーの更新と拡張機能のアップデートをしてみていただけますでしょうか？

@webdew > Thank you so much for your comment!

[webdew · Accepted solution]

Hi @YoshihikoShibu ,

Generally this should not happen. I have found an article that might be of help.
https://knowledge.hubspot.com/connected-email/understand-hubspot-sales-email-open-and-click-tracking
You should try disconnecting and then reconnecting your google sales email extension and then try.
There’s a link for troubleshooting also at the bottom of the article. I suggest you try that also just in case.

Hope this helps!

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