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HubSpotアカデミー勉強会にようこそ!
NozomiUmenai
6月 20日, 2021
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こんにちは!HubSpotアカデミー勉強会にようこそ。 このスペースは、 HubSpotアカデミーの認定コースやレッスンを受講している 仲間とつながり、ベストプラクティスや疑問を共有し、 様々な分野の理解を深めることを目的としています。 このスレッドに返信する形で、ぜひ 以下の内容を含めた自己紹介をしてください! 役職は何ですか? 仕事内容は何ですか、またどんな業界で働いていますか? 現在、どのようなプロジェクトに携わっています...
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HubSpotアカデミーのイベント(英語のみ)
NozomiUmenai
4月 25日, 2022
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業界のトレンドを常に把握しておきたい方やHubSpotアカデミーのプロフェッサーと交流の機会を持ちたい方は、 イベントのカレンダー をご確認ください(現在イベントは全て英語で開催されます)。皆さまのご参加をお待ちしています!
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ソーシャルメディアで自社の情報を従業員に発信してもらうには?
NozomiUmenai
4月 25日, 2022
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従業員によるソーシャルメディアでの発信は、クチコミマーケティングの強力な原動力です。従業員に自社の情報を積極的に発信してもらうために実施された施策はありますか?ぜひお教えください!
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ソーシャルメディア
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ソーシャルメディア分析で、現状を把握するため行っていることはなんですか?
NozomiUmenai
4月 25日, 2022
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ソーシャルメディアの分析方法は、千差万別です。どこから着手し、どのようなリソースを利用して、どのようなレポートを作成していますか? 既にソーシャルメディアの分析を経験されている方は、データ収集の際に最も役立ったのは何かをお聞かせください!
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ソーシャルメディア
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ソーシャルメディア広告を活用していますか? 最も高い成果を得られたのはどのプラットフォームですか?
NozomiUmenai
4月 25日, 2022
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ソーシャル メディア プラットフォームにはそれぞれに違いがあり、オーディエンスやコンテンツの特徴に応じて、企業が得られる成果も変わってきます。自社でソーシャルメディア広告を活用している方は、どのプラットフォームで成果が上がっているかをお聞かせください♪
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ソーシャルメディア
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ソーシャルメディアを使って顧客の不満を解消し、高い顧客満足度を実現した企業は、どのような方法をとっていましたか?
NozomiUmenai
4月 25日, 2022
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Statistaによると、米国の消費者の47%は、ソーシャルメディアを通じて顧客からの問い合わせや苦情に対応している企業に対して、そうでない企業よりも好ましい印象を持っています。 ソーシャルメディアでの対応を通じて顧客からの評価を変えた企業の手法について、見聞きした例を共有しましょう!
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ソーシャルメディアでのユーザー生成コンテンツの充実を促進するために実践していることはありますか?
NozomiUmenai
4月 25日, 2022
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Stacklaの最近の調査によると、56%の消費者が、企業に関するコンテンツのうち最も求めるものとして、顧客によって生み出されたコンテンツを挙げています。ユーザーは、企業よりも他のユーザーを信頼しているからです。自社に関するコンテンツをフォロワーに活発にシェアしてもらうために、どのような取り組みを行っているかぜひ教えてください^^
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ソーシャルメディア
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ソーシャルリスニングを実践して、どのようなメリットがありましたか?
NozomiUmenai
4月 25日, 2022
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ソーシャルリスニング(Twitterやブログなどソーシャルメディア上で交わされるユーザーの自然な会話を収集・分析し、リスク管理や商品開発などのビジネスプロセスで活用すること)では、顧客の発言のモニタリングだけでなく、関係の構築と対応が求められます。顧客とのつながりを築くために、どのような方法でソーシャルリスニングを行っていますか? その方法によって上がった成果についてもお聞かせください。
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どのSales Hubツールの組み合わせが好きですか?
NozomiUmenai
9月 02日, 2021
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Sales Hubには素晴らしいツールが個々で存在していますが、HubSpotの本当のパワーが発揮されるのは、ツールを組み合わせて使い始めてからです。皆さんは、どのSales Hubツールの組み合わせが一番好きですか?皆さんのお気に入りの組み合わせをコメントでお教えください!
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どのツールを使ってコンタクトとつながっていますか?
NozomiUmenai
9月 01日, 2021
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HubSpotにはコンタクトとつながるためのツールをたくさん提供しています。しかし、HubSpotが提供している以外のツールも利用されているかと思います。皆さんは、どのツールを使ってコンタクトとつながっていますか?皆さんのお気に入りツールをコメントでお教えください!
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リードをどのように整理していますか?
NozomiUmenai
9月 01日, 2021
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CRMにリードがたくさんあると、優先順位をつけるのが大変かと思います。 皆さんはどうやってリードを整理していますか?皆さんの整理や優先順位の方法をコメント欄にご共有ください!
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自社のフライホイールにはどんなファネルが存在しますか?
NozomiUmenai
7月 21日, 2021
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組織のスマートな成長にとって、卓越した顧客体験を提供することは不可欠な要素です。そこで重要になるのが「 フライホイール 」です。フライホイールのモデルを用いれば、満足した顧客の勢いを再利用して、紹介やリピート購入に結び付けることができます。つまり、ビジネスのサイクルが回転を続けるのです。 フライホイールは会社全体を表しています。社内の様々なプロセスの有効性を表すためにファネル型のチャートやグラフは存在します。そのファネルがフライホイールの原動力になっているかどうかを確認すること...
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皆さんの会社の目的は何ですか?
NozomiUmenai
7月 21日, 2021
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インバウンドとは、助けを必要としている人たちに自社を見つけてもらいやすくすることです。 しかしその前に、自社が何をするために設立されたのかを理解する必要があります。皆さんの会社はなぜ設立されたのでしょうか?どのような使命を果たすための組織なのでしょうか?返信欄で教えてください!
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