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gopalm
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Randy Friedman

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gopalm
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Juillet 22, 2020
Reply to Enable Ticket ID to display in subject line of all email comms within a ticket
Its very bacic need to reply to a cusotmer with their specific ticket and hte subject of their request. Thus far HS fails in both. Also needed...Lire la suite
gopalm
Membre
Juillet 22, 2020
Reply to Form Follow-Up Emails
Correct! I need to do this for customer support tickets, the reply email should a) contain the ticket /form info and b) look professional (hello!) ...Lire la suite
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