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Kim Zandbergen

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kdipaolo en Junio 14, 2018
Access Service Hub Tickets on Mobile App
Created on behalf of a customer. Who: Service Hub Goal: Access service hub tickets on mobile app It would be helpful for customers who are out of the office and don't have access to a laptop or computer to be able to work on tickets via mobil Leer más
Responder Idea Mobile Applications
339 Me gusta
173 Respuestas
kzand
Miembro
Noviembre 20, 2019
Within the app, it would be great to be able to see tickets on our mobile device for when we are away from our desks/computers - since you never know...Leer más
atma en Junio 16, 2018
Customer portal for Tickets
Allow customers to log in and see their Ticket inbox, history, statuses, replies etc. Ideally integrate this with Knowedge Base too.
Responder Idea Knowledge Base Tickets
467 Me gusta
221 Respuestas
kzand
Miembro
Octubre 15, 2019
Yes please! - This feature is very important to our customers and the follow up - as just having emails sitting in their inbox to track what items th...Leer más
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