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ADoyle
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Aaron Doyle

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Jmjermaz on März 09, 2017
Customize Call Outcome options
I would like to be able to customize the drop down list from the call outcome option as it doesn't represent the outcomes I would like recorded. Is this possible? Otherwise can we turn it off so it doesn't state no outcome on the timeline?
Antworten Idee Calling
336 Likes
137 Antworten
ADoyle
Mitglied
Mai 15, 2019
I want to be able to add tags of the key points/type of call that was made.
Gelöst
ADoyle on Mai 14, 2019
Custom properties/Tags to logged call
Hi, Is there a way to add custom properties (tags) to call logs? I want to be able to look at all customer calls relating to certain tags. For example: "Quality Issue", "Order Error - Customer Error", "Order Error - Dispatch Error", "Accoun Beitrag ansehen
Antworten Diskussion Companies
1 Likes
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