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Brandonbaker en Septiembre 17, 2018
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The ability to create more than one Knowledgebase. Similar to having multiple conversation inboxes or ticket pipelines. This allows for knowledgebase segmentation. Could be for Internal Vs External or Client Vs Prospect (Sales Vs Support) Leer más
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Woosi
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May 14, 2019
Being able to have separate KBs for different products would seal the deal for us. If we can't, we'll have to stick with other options.
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