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Kevin Pierce

My name is Kevin Pierce, and I work as a Security Engineer at Antivirus Tales. My work is to provide security programs for individuals and firms to ensure the security of their systems. I work with my team to develop security programs and provide assistance in resolving any security-related issues on a PC or smartphone. Apart from that, I am an introvert who likes to spend time learning more about my field and solo traveling to new places.

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antivirustales
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Junho 09, 2025
Reply to Exclude Auto-Replies from SLA Timers in Help Desk
Yeah, we’re seeing the same issue it really messes with our SLA reporting. Would be great to have a way to filter out auto-replies. Not sure if it’s ...Leia mais
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