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KeeganSmith87
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コミュニティー参加日： ‎3 12, 2019
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アクティビティ

MZ1 5月 21日, 2020
Limiting # of Chats While Active
It would be wonderful to be able to limit the number of chats a person can have on the go at one time. (ie. set a maximum number of chats per user.) Our team, in particular, is small and has other things on the go while on chats, but we have a high 続きを読む
返信 アイデア Conversations
64 いいね！
28 コメント
KeeganSmith87
参加者
8月 18日, 2021
Shocking to me that for such a "customer oriented" "Inbound" company they've not made this a simple feature. It's really easy. Set number of chat...続きを読む
KeeganSmith87 7月 27日, 2021
Workflow Descriptions
I really wish there was a way for us to have descriptions for EVERY workflow type, not just contact workflows. As I look to expand the Admin userbase for our instance, I'm finding it incredibly cumbersome and very time-consuming to have to continual 続きを読む
返信 アイデア Workflows
24 いいね！
14 コメント
解決済み
Coline 5月 27日, 2019
One Contact with multiple personas
Hello community, I have 3 companies managed by the same contact. I created this contact, and linked him to company 1. Ok no problem. Then, I tried to link him to company 2. It worked, but at the same time, he disappeared from my list of contact 続きを読む
返信 ディスカッション Companies Contacts
5 いいね！
30 コメント
KeeganSmith87
参加者
7月 10日, 2020
I agree, 110%. I am having a very similar issue in which one manager may manage 15 different artists (read Companies) and keeping everything organize...続きを読む
joshflightbucks 4月 11日, 2017
Limiting Permissions by Pipeline
My company has a workflow that requires one side of the company (claim specalists) to deal with sensitive information of individuals (under contacts) and the other side of the company (sales) to work with companies and contacts to partner with our c 続きを読む
返信 アイデア Account Settings
223 いいね！
118 コメント
KeeganSmith87
参加者
5月 28日, 2020
Yep, this is something we're now hitting into, the lack of granular permissions really is boggling to us.
KeeganSmith87 4月 23日, 2020
Reporting feature should offer percentages
We're struggling with the inability for reporting to display percentages versus JUST numbers. For instance, in this example: If you have the TOTAL number of the stacked bar and the sub numbers broken out already, to also have the abi 続きを読む
返信 アイデア Marketing Reporting Sales Reporting
231 いいね！
66 コメント
KeeganSmith87 2月 27日, 2020
Conditional logic for ticket closing/disposition
An if/then logical/conditional requirement when moving a ticket from one status to another would be absolutely amazing. Currently, when we dispose of a ticket, we can only make properties required yes/no. Really, it should be if this is selected, th 続きを読む
返信 アイデア Tickets
10 いいね！
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