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Lou Lurz

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Jmjermaz on Março 09, 2017
Customize Call Outcome options
I would like to be able to customize the drop down list from the call outcome option as it doesn't represent the outcomes I would like recorded. Is this possible? Otherwise can we turn it off so it doesn't state no outcome on the timeline?
Responder Idéia Calling
336 avaliações positivas
137 Respostas
PCS1
Membro
Abril 12, 2019
I agree....again. Didn't realize the original request was 2 years ago. Comon HS.... let's get this fixed.
Trevor on Junho 20, 2017
Report on call performance and result by time-of-day and day-of-week
Subject says it all. A graph showing frequency of calls and connect rate by time of day and day of the week would be phenomenal.
Responder Idéia Calling Sales Reporting
108 avaliações positivas
35 Respostas
PCS1
Membro
Abril 04, 2019
How is this not available? We should be able to analyze the "Connections" to see what time of the day people are picking up the phone. I am shocked...Leia mais
Jmjermaz on Março 09, 2017
Customize Call Outcome options
I would like to be able to customize the drop down list from the call outcome option as it doesn't represent the outcomes I would like recorded. Is this possible? Otherwise can we turn it off so it doesn't state no outcome on the timeline?
Responder Idéia Calling
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PCS1
Membro
Abril 12, 2019
I agree....again. Didn't realize the original request was 2 years ago. Comon HS.... let's get this fixed.
Jmjermaz on Março 09, 2017
Customize Call Outcome options
I would like to be able to customize the drop down list from the call outcome option as it doesn't represent the outcomes I would like recorded. Is this possible? Otherwise can we turn it off so it doesn't state no outcome on the timeline?
Responder Idéia Calling
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Membro
Abril 12, 2019
I agree....again. Didn't realize the original request was 2 years ago. Comon HS.... let's get this fixed.
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