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André Zorzo

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Actividad

The_Dude en Junio 26, 2018
Multilingual Knowledge bases?
What is the timeline for multilingual knowledge bases? We have a multilingual SaaS platform that can be quite complex that requires a robust multilingual knowledge base.
Responder Idea Knowledge Base
167 Me gusta
69 Respuestas
zorzo
Miembro
Febrero 20, 2019
We also can't have our knowledge base in a single language.
Andreas en Septiembre 19, 2018
Multiple Service Support Forms
Today there is only one support form available in Service hub. We need the possibility to add more than the default support form currently available. This is a "must have" for us as we cannot cover all aspects of our businness in one support form. Leer más
Responder Idea Forms Tickets
54 Me gusta
17 Respuestas
zorzo
Miembro
Febrero 16, 2019
Necessary feature. To come here and also realize it's not available in multiple languages.
atma en Junio 16, 2018
Customer portal for Tickets
Allow customers to log in and see their Ticket inbox, history, statuses, replies etc. Ideally integrate this with Knowedge Base too.
Responder Idea Knowledge Base Tickets
467 Me gusta
221 Respuestas
zorzo
Miembro
Febrero 14, 2019
This is crucial. I can't believe we don't have that yet.
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