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KarolinaOlczak
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Karolina Olczak

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KarolinaOlczak
Participante
Abril 08, 2020
Reply to Customer portal for Tickets
We have resigned from Service Hub as in general it was hard to use, mainly due to treating our service emails as marketing emails. If our customer op...Leia mais
KarolinaOlczak
Participante
Outubro 03, 2019
Reply to Integration with FreshDesk
Hi pgraham, thanks for your reply - it helped and it looks that it works 🙂
KarolinaOlczak
Participante
Outubro 02, 2019
Reply to Integration with FreshDesk
Hi there 🙂 As well, I need it too... Any workarounds? As my Zapier integration is failing.
KarolinaOlczak on Março 21, 2019
Median as an option for statistics
Hello 🙂 I use a lot of average options for statistics, but in our case, they are largely skewed due to accidental situations. It would be great to be able to choose the median time to reply, the median time to close etc instead of ave Leia mais
Responder Idéia Conversations Tickets
155 avaliações positivas
39 Respostas
KarolinaOlczak on Março 21, 2019
Copy contact properties to the ticket
Hello, I would like to copy the property from my contact into the ticket. I want to be able to access URL from our application directly from tickets to save the hassle, but unfortunately, it looks that I can't copy contact properties to ticket p Leia mais
Responder Idéia Contacts & Companies Workflows
57 avaliações positivas
12 Respostas
KarolinaOlczak
Participante
Março 07, 2019
Reply to Ticket Templates
@PeterC Thanks for the suggestions 🙂 I'm trying to set it up, although due to the specifics of our company, the backend URL may differ bet...Leia mais
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