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JustinWolfe
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Justin Wolfe

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JustinWolfe
Membre
Juin 06, 2025
Reply to Analyzing Snippets
This would be really impactful to understand usage and success!
JustinWolfe
Membre
Avril 21, 2025
Reply to Analyzing Snippets
+1 please add this for better clarity into agent usage and successfulness of snippets.
JustinWolfe
Membre
Novembre 05, 2024
Reply to Enhanced Management and Review Capabilities for Spam Area in Help Desk
As a new user, this enhancement would be huge for clean up purposes... would rather not need to open one ticket at a time to "mark not spam" when at ...Lire la suite
JustinWolfe
Membre
Octobre 16, 2024
Reply to Ability to see if an agent is working on a ticket
agreeing with the crowd here, this is a no brainer feature that allows teams to be more efficient and avoid crossing wires or sending duplicate respo...Lire la suite
JustinWolfe
Membre
Octobre 16, 2024
Reply to Allow users to port their existing phone numbers into HubSpot
united states - this would be a requirement to even consider hubspot phones.
JustinWolfe
Membre
Octobre 16, 2024
Reply to Create a comment in Help Desk Prior to any Conversation
Agreed. Sending an email just to take notes seems like wasted energy, and does not add to the user experience. The feature is already baked into the ...Lire la suite
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