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LR-CPH
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williamwright on Februar 21, 2020
Issue Tagging on Conversations
When a customer service agent handles a conversation from email, message or chat it would be nice to assign an issue category, so an agent can flag the conversation as: shipping issue, or missing account information. So within dashboards dire Beitrag ansehen
Antworten Idee Conversations
222 Likes
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LR-CPH
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Juli 08, 2021
I can't believe that HubSpot does not have a way to tag conversations on the chat... Not every conversation turns into a Contact that is worth saving...Beitrag ansehen
sjudson on November 30, 2018
Email open and click reporting for sequences
Scott from the product team here. We've heard from our customers that sequences reporting does not give a full picture of email performance, and customers must try to stitch this data together by viewing template and sequence reporting indepe Beitrag ansehen
Antworten Idee Sales Content
346 Likes
99 Antworten
LR-CPH
Teilnehmer/-in
März 15, 2019
These metrics are way more insightful than the current one. Is there an estimated time when we can get access to it? Thanks!
grayson on Februar 27, 2017
Customizing "log activity" in HubSpot CRM
Hi HubSpot Development Team, I recommend revisiting the idea to customize log activity in HubSpot Sales. I would like my team to track "Direct Mail," and I've seen others asking about logging texts and in-app messaging. Thanks for cons Beitrag ansehen
Antworten Idee Contacts & Companies
614 Likes
251 Antworten
LR-CPH
Teilnehmer/-in
Januar 21, 2019
This would be so useful for LinkedIn Messages or Social Media channel interaction with prospects/customer. Looking forward to seeing this option avai...Beitrag ansehen
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