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JamesVV
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JamesVV le Mars 27, 2019
In Bot Conversations, set how many articles are displayed in a knowledge base lookup
Currently when an end user searches the Knowledge Base in Bot Conversations, 5 articles are displayed. From a user perspective, I think showing 5 articles in a chat bubble can be very overwhelming. It would be great to be able to place a limit on ho Lire la suite
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Résolues
MFrankJohnson le Mai 27, 2018
HubBot Bot Analytics?
HubSpot bot conversations appear on the Contact timeline, but where are HubBot bot analytics? Any help greatly appreciated.
Répondre Discussion HubBot
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3 Réponses
JamesVV
Participant
Février 05, 2019
is this still being worked on?
fmejiap le Octobre 25, 2018
Measure chats per different time of the day
It is a must that we, as HubSpot customers, be able to measure how many chats are opened at different times of the day, i.e., how many chats are opened between 8am to 9am, between 9am to 10am, etc.
Répondre Idée Conversations
51 Mentions J'aime
19 Réponses
JamesVV
Participant
Février 04, 2019
Has there been any movement surrounding this? This would be incredibly helpful for my organization for reporting. We're actually currently manually r...Lire la suite
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