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happy_ilkka
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Ilkka Malva

Atividade

dbrown1 on Julho 25, 2019
Edit Automatic Association
It seems that for any Company that Tickets, Deals, Emails, are automatically associated with one another. This makes it difficult for our sales, service or billing teams working out of HubSpot to easily interact with our customers. For example, Leia mais
Responder Idéia Contacts & Companies
121 avaliações positivas
30 Respostas
happy_ilkka
Participante
Maio 20, 2020
This is really so annoying, and makes follow-up of customer communications so difficult for all our teams. Please give us control on association rule...Leia mais
agulati on Janeiro 23, 2019
Discussion Board: Using help desk
Hi everyone! Adriti from HubSpot Academy here. I specialize in customer success and our Service Hub tools. Do you have any questions about how to get started with help desk? Want to know more about the relationship between Conversations and tick Leia mais
Responder Discussão
0 avaliações positivas
7 Respostas
happy_ilkka
Participante
Janeiro 27, 2020
Hi @agulati , 11 months since your reply, so I was wondering if you have anything new from your product team? 🙂 Br, IlkkaM
tonilony on Agosto 27, 2019
Set Goals without Super Admin rights!
Hey Community, I just figured out that setting goals for the team require Super Admin rights. I don't quite understand why this can't be done on an Admin level as I don't want to give our Teamlead full access to Hubspot. I would suggest implementing Leia mais
Responder Idéia Sales Reporting
5 avaliações positivas
4 Respostas
happy_ilkka
Participante
Setembro 19, 2019
Absolutely agree! Seems like so much overkill to have super admin rights just for being able to set goals as a team leader.
sebavicto on Março 02, 2017
Default email address for sending from CRM
Hi, I've my admin email address and I also have several other connected accounts. How can I do to set-up as default one of the "others" connected accounts instead of my Admin account? Thanks in advance for anyone who can help me on this. Leia mais
Responder Idéia Account Email Tracking Messages Settings
306 avaliações positivas
121 Respostas
happy_ilkka
Participante
Janeiro 10, 2019
We need this too, very useful for a number of use cases.
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