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happy_ilkka
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Ilkka Malva

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dbrown1 le Juillet 25, 2019
Edit Automatic Association
It seems that for any Company that Tickets, Deals, Emails, are automatically associated with one another. This makes it difficult for our sales, service or billing teams working out of HubSpot to easily interact with our customers. For example, Lire la suite
Répondre Idée Contacts & Companies
121 Mentions J'aime
30 Réponses
happy_ilkka
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Mai 20, 2020
This is really so annoying, and makes follow-up of customer communications so difficult for all our teams. Please give us control on association rule...Lire la suite
agulati le Janvier 23, 2019
Discussion Board: Using help desk
Hi everyone! Adriti from HubSpot Academy here. I specialize in customer success and our Service Hub tools. Do you have any questions about how to get started with help desk? Want to know more about the relationship between Conversations and tick Lire la suite
Répondre Discussion
0 Mention J'aime
7 Réponses
happy_ilkka
Participant
Janvier 27, 2020
Hi @agulati , 11 months since your reply, so I was wondering if you have anything new from your product team? 🙂 Br, IlkkaM
tonilony le Août 27, 2019
Set Goals without Super Admin rights!
Hey Community, I just figured out that setting goals for the team require Super Admin rights. I don't quite understand why this can't be done on an Admin level as I don't want to give our Teamlead full access to Hubspot. I would suggest implementing Lire la suite
Répondre Idée Sales Reporting
5 Mentions J'aime
4 Réponses
happy_ilkka
Participant
Septembre 19, 2019
Absolutely agree! Seems like so much overkill to have super admin rights just for being able to set goals as a team leader.
sebavicto le Mars 02, 2017
Default email address for sending from CRM
Hi, I've my admin email address and I also have several other connected accounts. How can I do to set-up as default one of the "others" connected accounts instead of my Admin account? Thanks in advance for anyone who can help me on this. Lire la suite
Répondre Idée Account Email Tracking Messages Settings
306 Mentions J'aime
121 Réponses
happy_ilkka
Participant
Janvier 10, 2019
We need this too, very useful for a number of use cases.
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