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Linda Wohlfarth

Atividade

Brandonbaker on Setembro 17, 2018
Multiple Knowledge Bases
The ability to create more than one Knowledgebase. Similar to having multiple conversation inboxes or ticket pipelines. This allows for knowledgebase segmentation. Could be for Internal Vs External or Client Vs Prospect (Sales Vs Support) Leia mais
Responder Idéia Knowledge Base
764 avaliações positivas
214 Respostas
lindaw
Membro
Setembro 18, 2020
Hubspot recently shared the beta version in a newsletter: "Enable self-service for your global customer base with a multilingual Knowledge Base (cur...Leia mais
Brandonbaker on Setembro 17, 2018
Multiple Knowledge Bases
The ability to create more than one Knowledgebase. Similar to having multiple conversation inboxes or ticket pipelines. This allows for knowledgebase segmentation. Could be for Internal Vs External or Client Vs Prospect (Sales Vs Support) Leia mais
Responder Idéia Knowledge Base
764 avaliações positivas
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lindaw
Membro
Setembro 18, 2020
Hubspot recently shared the beta version in a newsletter: "Enable self-service for your global customer base with a multilingual Knowledge Base (cur...Leia mais
Brandonbaker on Setembro 17, 2018
Multiple Knowledge Bases
The ability to create more than one Knowledgebase. Similar to having multiple conversation inboxes or ticket pipelines. This allows for knowledgebase segmentation. Could be for Internal Vs External or Client Vs Prospect (Sales Vs Support) Leia mais
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lindaw
Membro
Setembro 18, 2020
Hubspot recently shared the beta version in a newsletter: "Enable self-service for your global customer base with a multilingual Knowledge Base (cur...Leia mais
BiG on Julho 26, 2019
if statements in email templates
I want to ask HubSpot to support if statements in email templates as soon as possible. It would be a really big help in providing customized content to our potential customers in our emails. We currently support 7 languages. Currently, all Leia mais
Responder Idéia Custom Modules Hubl Templating
127 avaliações positivas
42 Respostas
lindaw
Membro
Agosto 20, 2019
That's such an important feature to keep things simpler! Just think about German or Spanish salutations where the greeting changes depending on a fem...Leia mais
commonevolution on Outubro 24, 2018
Form submission creates Conversation
There is currently no connection between form collection and Conversation Inbox. Massive design oversight on their part. I have multiple websites with embedded contact forms as entry points into my sales and marketing teams. Now my form submissi Leia mais
Responder Idéia Conversations Forms
23 avaliações positivas
27 Respostas
lindaw
Membro
Maio 14, 2019
Absolutely support this. Has there been any reply from the Hubspot team?
lindaw on Dezembro 18, 2018
Sent folder for better search in Inbox
It would be great if customer support emails sent from Hubspot Inbox would also be save in a "sent" folder, so that common replies can be searched directly there.
Responder Idéia Conversations
9 avaliações positivas
1 Respostas
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