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snedyavila
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Sushil Nedyavila

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snedyavila on Juli 10, 2019
More granular permissions for managing Subscription Types
Currently, as long as a user has access to Marketing Emails (even 'Read only' access), they will be able to add/edit/delete Subscription Types in the portal settings. This can be problematic for organizations with large teams of content creators Beitrag ansehen
Antworten Idee Marketing Emails
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snedyavila on Juli 04, 2018
Automatically reopen closed tickets when they receive a reply from the customer
*Submitting on behalf of customer* Tickets are a great way of managing customer support/services. However, it would be helpful to allow for the automatic reopening of closed tickets that receive a reply from the customer. Currently when a ti Beitrag ansehen
Antworten Idee Tickets
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