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cdewey22
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cdewey22 en Junio 28, 2022
We will be making a change that allows for more granularity in Conversation Source. This will allow customers to distinguish between Email, and forms, as they previously were coupled together. Source properties will now include Live Chat, FB Mes Leer más
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briley en Agosto 28, 2019
It would be nice to have the option to use the Connected Team Conversations Inbox as a recipient for notifications in regards to bot conversations. We are looking to have a notification sent to the conversations inbox any time there is a new bot con Leer más
9 Me gusta
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Equipo de producto de HubSpot
Octubre 27, 2021
Thanks so much for the feedback and I totally understand that setting up a workflow is not as easy as just having a setting as suggested. The reason ...Leer más
briley en Agosto 28, 2019
It would be nice to have the option to use the Connected Team Conversations Inbox as a recipient for notifications in regards to bot conversations. We are looking to have a notification sent to the conversations inbox any time there is a new bot con Leer más
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Equipo de producto de HubSpot
Octubre 27, 2021
Thanks so much for the feedback and I totally understand that setting up a workflow is not as easy as just having a setting as suggested. The reason ...Leer más
wredek en Agosto 10, 2018
It would be great if there was an option to use conversation properties for workflow triggers. Specifically, if we could have "chat agent" as an option so we could create workflows to assign tasks or send emails to the internal team managing liv Leer más
58 Me gusta
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Equipo de producto de HubSpot
Agosto 16, 2021
@ShellyL We have not yet added that functionality but it is something on our radar for longer-term. I would recommend adding another idea here so w...Leer más
KSChamplin en May 05, 2020
I recently needed to reassign user access settings in my HubSpot portal to allow a teammate to create & edit existing chatflows. After reading several knowledge base articles and contacting HubSpot Support, I found out this was included under "A Leer más
13 Me gusta
2 Respuestas
Equipo de producto de HubSpot
May 12, 2021
The team is currently working on enabling chatflow publishing access as a granular permission. This will be available in beta in the next couple of m...Leer más
em en Diciembre 01, 2017
Our company has considered using HubSpot Messages because of the convenience of it being one less program to use. The problem, though, is that HubSpot Messages doesn't allow you to limit your chat availability to specific countries (we don't have Leer más
13 Me gusta
9 Respuestas
Equipo de producto de HubSpot
May 12, 2021
Customers can now target specific countries and only display their chat widget on certain countries or restrict certain countries from seeing the cha...Leer más
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