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Kaare-Ferda
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Kaare-Ferda 1月 30日, 2024
Include email thread in tickets
We miss a feature in Tickets when you're responding to customers. When you're replying to a customer in Tickets, it starts a new thread. The customer's email does not appear in the thread. This makes it difficult for the customer to know what our s 続きを読む
返信 アイデア Tickets
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smartinez 8月 28日, 2018
Forward Emails from Conversations
We need some type of forwarding tool in hubspots inbox so we can send emails to different departments within out company. Currently we are unable to change who the email is being sent to when replying.
返信 アイデア Conversations
234 いいね！
102 コメント
Kaare-Ferda
メンバー
1月 02日, 2020
Hi, but you can still not include an attachment. So you have to download it, and then add it when you send an email. That's really annoying...
smartinez 8月 28日, 2018
Forward Emails from Conversations
We need some type of forwarding tool in hubspots inbox so we can send emails to different departments within out company. Currently we are unable to change who the email is being sent to when replying.
返信 アイデア Conversations
234 いいね！
102 コメント
Kaare-Ferda
メンバー
1月 02日, 2020
Hi, but you can still not include an attachment. So you have to download it, and then add it when you send an email. That's really annoying...
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