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IvanGuberkov
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Ivan Guberkov

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MG le Mai 05, 2017
Restrict Editing of Certain Properties and View history of User Edits
Currently if a user has access to edit one contact's property, they have access to edit all contact properties. We have the ability to restrict a user from creating or deleting properties but it would be incredibly helpful to restrict the edit Lire la suite
Répondre Idée Account Settings
295 Mentions J'aime
104 Réponses
IvanGuberkov
Membre
Octobre 16, 2019
With a growing sales team, it's a real challenge to make sure all of the information in the CRM is kept clean and no modifications to essential data ...Lire la suite
nmacdonald le Juillet 27, 2018
Advancements to bot/chat
When in meeting automatically sets chat to away or busy Currently, we have a predicament with the handoff feature assigning to a specific person. At present time our sales staff must manually set themselves as away every time they are in a demo to Lire la suite
Répondre Idée Conversations
31 Mentions J'aime
13 Réponses
IvanGuberkov
Membre
Octobre 19, 2018
We have a scenario where the bot needs to handoff visitors only during the business hours of the sales representative or based on the Active/Away sta...Lire la suite
MikeHuggins le Septembre 20, 2017
Auto-detect 'away' feature for chat
The messages feature is tough to manage in a busy office. I'm the only key contact for online chat. And I have various other duties. I'm often 'popping up' from my computer and forgetting to turn off chat. This is causing constant frustration Lire la suite
Répondre Idée Conversations
193 Mentions J'aime
72 Réponses
IvanGuberkov
Membre
Octobre 19, 2018
This feature is also sorely needed if you are using a chatbot on your website and would like to automatically direct visitors to a sales rep that is ...Lire la suite
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