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GTorres08
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George Torres

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GTorres08
Participant
Avril 09, 2025
Reply to Log Out button for customer portal
Thanks @NChong , this worked for me. It's not intuative to go this route, perhaps HubSpot can come up with a more out of the box format, it would he...Lire la suite
GTorres08 le Novembre 18, 2024
To be able to add code blocks in the comments section in Help Desk
It would be great if it were possible to add lines of code in the internal comments section in Help Desk. Here is an example of how the Jira Service tool works. Create an internal comment and insert block code and there's even an option to selec Lire la suite
Répondre Idée Conversations Tickets
8 Mentions J'aime
2 Réponses
GTorres08
Participant
Octobre 17, 2024
Reply to Jira Ticket Creation
Looks like a similar idea can be found here. I hope the HubSpot moderator will be able to combine these two ideas somehow to increase the votes. ...Lire la suite
GTorres08
Participant
Octobre 17, 2024
Reply to Jira Ticket Creation
I have no idea why this idea was ignored. But this idea is a must for efficiency. So much back and forth between Jira and HubSpot, that I would like ...Lire la suite
GTorres08
Participant
Octobre 02, 2024
Reply to Have Ticket Status Details in Help Desk
Hi @NSolis1 , Thanks so much for sharing this. It is faster for sure. I wanted to minimize the redundancy overall on the cards, but this workaro...Lire la suite
GTorres08
Participant
Septembre 20, 2024
Reply to Is SLA pausing for specific regional office hours and company holidays available?
Hi @kennedyp , thank you for the documentation. Identifying VIP-type contacts is key, and the Beta is meeting expectations beautifully there. 😃 H...Lire la suite
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