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SViani
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コミュニティー参加日： ‎10 20, 2016
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アクティビティ

crystalking 7月 11日, 2021
Do you advertise using social media? If so, on what platform have you seen the best results?
Each social media platform is a little different and companies will find different types of success depending on their audience and their content. If your brand is advertising on social media, where have you found success? *To learn more a 続きを読む
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SViani
参加者 | Diamond Partner
11月 21日, 2021
LinkedIn, Facebook and Instagram
SViani 3月 25日, 2021
Automated E-Mails when Ticket changes the status
Currently there are only two automated emails templates possible: when a ticket is created and when a ticket is closed. If you have a more complex workflow with more status, it is not possible to notify the customer via email when the status of a ti 続きを読む
返信 アイデア Tickets
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atma 6月 07日, 2018
HTML code view/editing in Service Hub Knowledge Base articles
Allow users to edit the HTML code of the article, in order to add custom formatting, tables anchor links, code snippets etc. Zendesk and Freshdesk have this feature... PS - There is a code icon in the editing toolbar, but it's for inserting 続きを読む
返信 アイデア Knowledge Base
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24 コメント
SViani
参加者 | Diamond Partner
7月 04日, 2018
The lack of opportunity to integrate iframes prevents us from replacing zendesk.
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